Termini e Condizioni

I termini e le condizioni d’uso di Idropulsore1.it regolano il rapporto tra Idropulsore1.it e il cliente. Ogni acquisto sul sito Idropulsore1.it è soggetto ai termini e alle condizioni d’ uso valide al momento della transazione e presuppone che il cliente li abbia letti e accettati. Per ulteriori informazioni a riguardo contattateci all’indirizzo info@Idropulsore1.it.

1. Informazioni tecniche

Le informazioni tecniche dei prodotti sul sito Idropulsore1.it vengono ricavate dai produttori. Idropulsore1.it non è responsabile per eventuali errori a causa di errate comunicazioni da parte del produttore. In tal caso ci riserviamo la facoltà di modificare le informazioni tecniche anche senza preavviso. L’utilizzo del sito è regolato dai Termini e Condizioni indicati di seguito e la loro accettazione è necessaria per l’acquisto dei prodotti.

2. Prodotti

Le caratteristiche dei nostri prodotti possono essere visualizzate sul nostro sito e al momento dell’acquisto si suppone che il cliente le abbia lette e quindi ne abbia preso conoscenza. Le immagini dei prodotti sono puramente indicative con lo scopo di rappresentare il prodotto. Inoltre, i colori potrebbero non essere fedeli a quanto riportato dal monitor. Anche l’aspetto esteriore del prodotto potrebbe variare nel caso in cui il produttore decidesse di modificare la confezione o la grafica del prodotto.

3. Disponibilità dei prodotti

In caso della non disponibilità del prodotto ordinato, Idropulsore1.it proporrà al cliente un’alternativa. In caso il cliente si rifiutasse, il prezzo di tale prodotto sarà rimborsato entro massimo 7 giorni.
Se il cliente ordina vari prodotti, ma solo uno o alcuni non fossero disponibili, Idropulsore1.it si impegna di proporre un’alternativa o spedire immediatamente i prodotti disponibili su richiesta del cliente.

4. Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) ed includono le spese di importazione del prodotto  (spedizione, dazi doganali, tasse di importazione). Idropulsore1.it si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento. In caso venga visualizzato un prezzo sbagliato causa errore di tipo ortografico, tecnico o informatico, Idropulsore1.it si riserva il diritto di cancellare qualsiasi ordine scaturito da tali errori.

5. Resi e rimborsi

5.1. Se non sei soddisfatto dei Prodotti acquistati, hai il diritto di recesso entro 30 giorni dalla data di consegna. Il termine di 30 giorni per la restituzione dei Prodotti scadrà dopo 30 giorni dalla data di consegna della merce, ritirata da Lei o dalla terza persona indicata da Lei. Tuttavia, si prega di notare che riceverete un rimborso completo solo se ci informerete e ci spedirete i prodotti entro i primi 14 giorni dalla data di consegna dei Prodotti ordinati. Se decidete di restituire e rispedirci i vostri Prodotti dopo che il termine di 14 giorni è passato, ma non oltre 30 giorni dal giorno in cui avete ricevuto i Prodotti, potrebbero essere applicate le tasse aggiuntive (si prega di vedere la clausola 5.5. di seguito).

5.2. Per esercitare il diritto di recesso e restituire i Prodotti acquistati, è necessario contattare il nostro team di Servizio Clienti tramite i contatti che si trovano all’indirizzo https://website.com/contact. Dopo aver contattato il nostro team di supporto, ti verrà fornito un codice RMA e un indirizzo per spedire i prodotti – si prega di notare che accetteremo solo i Prodotti che saranno inviati con il codice di restituzione fornito e consegnati all’indirizzo di spedizione fornito.

5.3. Per rispettare il termine di recesso (30 giorni), è sufficiente che lei ci invii la sua comunicazione relativa alla restituzione della merce prima della scadenza del termine di recesso. Non accetteremo resi se non ci contatterete entro il termine di recesso (30 giorni dalla data di consegna della merce).

5.4. Se Lei recede da questo contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce restituita da Lei. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

5.5. Se si decide di restituire il Prodotto dopo il termine di 14 giorni ma non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce, applicheremo una tassa per tutta la merce restituita, che sarà dedotta dall’importo totale del rimborso. La tassa sarà pari al 20% del valore totale della merce restituita, fatto salvo il caso in cui il recesso consegua alla consegna di prodotti difettosi, non conformi, danneggiati o mancanti.

5.6. Si prega di notare che accetteremo solo i Prodotti non danneggiati, non uttilizati e nella confezione originale. Se determineremo che i prodotti restituiti sono stati usati ma ancora in ottimi condizioni e rivendibili, potremmo comunque effettuare il rimborso. Lei è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore del Prodotto, e deve assicurare che il Prodotto non sia danneggiato e che sia conforme alle sue caratteristiche e al funzionamento indicati. Se il Prodotto restituito risulterà usato, potremmo dedurre il valore diminuito dall’importo rimborsabile.

5.7. Si prega di notare che se si desidera restituire i Prodotti acquistati sul nostro Negozio online, le spese di restituzione saranno interamente a carico dell’Acquirente e/o del destinatario dell’Ordine.

5.8. Si prega di notare che accetteremo i Prodotti restituiti ed effettueremo il rimborso solo se saranno spediti all’indirizzo indicato e solo se avranno il numero RMA fornito dal nostro Servizio Clienti. Si prega di non spedire alcun prodotto di ritorno al nostro indirizzo di ufficio, perché non potremo accettarlo.

6. Garanzia

Se si desidera restituire un articolo difettoso, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti tramite i contatti che si possono trovare su https://website.com/contact. Quando si contatta il nostro Servizio Clienti con una richiesta di garanzia, si prega di essere pronti a fornire queste informazioni: (1) fotografie o video dell’articolo difettoso; (2) l’ID dell’ordine e la lettera di conferma dell’acquisto o la ricevuta di pagamento; (3) una breve descrizione del difetto.

7. Eventuali errori

Le informazioni riguardanti i prodotti vengono constantemente aggiornate sul sito. Non è possibile garantire una completa assenza di errori. Idropulsore1.it si riserva il diritto di correggere gli errori e omissioni anche dopo sia stato ordinato l’ordine e aggiungere o cambiare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.  

8. Diritti d’autore

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9. Terminazione

In conseguenza di qualsiasi azione legale, Idropulsore1.it potrà interrompere immediatamente l’accordo senza preavviso. In tal caso si cessa l’accesso e l’utilizzo del sito in tutto o in parte, revocando la password e nome utente. La risoluzione dell’accordo non compromette i diritti e gli obblighi (inclusi gli obblighii di pagamento) delle parti prima della data di terminazione dell’accordo.

10. Modifica dei termini e condizioni

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11. GOVERNING LAW

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